Bruselas acusa a Meta de no impedir el acceso a Facebook e Instagram a menores de 13 años

La Comisión señaló que pese a que los propios términos y condiciones de Meta establecen que los menores de 13 años no pueden abrirse una cuenta en sus redes sociales, las medidas que lleva a cabo la plataforma para evaluar la edad de sus usuarios «no parecen ser efectivas».

En concreto, Bruselas aseguró que los usuarios pueden mentir sobre su edad al abrirse una cuenta, diciendo que tienen al menos 13 años, sin que existan «controles efectivos para verificar la veracidad de la fecha de nacimiento».

El Ejecutivo comunitario afirmó también que la herramienta de Meta para advertir de la presencia de menores de 13 años en sus redes sociales «es difícil de usar y poco efectiva», ya que hay que clicar hasta 7 veces para acceder al formulario de denuncia.

E incluso cuando se ha advertido a la compañía de que un menor de 13 años se ha abierto una cuenta, «a menudo no se realiza un seguimiento adecuado y el menor denunciado puede simplemente seguir utilizando el servicio sin ningún tipo de control», exponiéndole a «contenido inapropiado para su edad».

Bruselas dijo que el análisis que hace Meta sobre el riesgo que suponen sus redes sociales es «incompleto y arbitrario» y contradice «una gran cantidad de evidencias» en la UE que indican que entre el 10 y el 12 % de los menores de 13 años acceden a Facebook e Instagram.